রেলওয়ে রানিং স্টাফদের কর্মবিরতির কারণে সারাদেশের মতো চট্টগ্রামে ট্রেন চলাচল বন্ধ হয়ে গেছে, যা যাত্রীদের জন্য চরম ভোগান্তির কারণ হয়েছে। বিশেষত যাত্রীরা যারা অগ্রিম টিকিট কেটে ট্রেন ধরতে এসেছিলেন, তারা জানতেন না যে ট্রেন চলাচল বন্ধ থাকবে।
মঙ্গলবার (২৮ জানুয়ারি) সকালে চট্টগ্রাম রেলওয়ে স্টেশনে এসে দেখা যায়, যাত্রীরা দীর্ঘ সময় ধরে ট্রেনের অপেক্ষায় বসে আছেন। অনেক যাত্রীই হতাশ হয়ে স্টেশনে টিকিট বিক্রি না হওয়ার বিষয়টি জানার পর অবাক হন। তারা জানান, তারা রেলওয়ে রানিং স্টাফদের কর্মবিরতির খবর জানতেন না, এবং ট্রেন চলাচল বন্ধ থাকার কারণে তাদের গন্তব্যে পৌঁছানোর কোনো উপায় ছিল না।
এই পরিস্থিতি মোকাবিলায় রেলওয়ে কর্তৃপক্ষ বিকল্প হিসেবে বিআরটিসি বাস সার্ভিস চালু করেছে। চট্টগ্রাম রেলওয়ে স্টেশন মাস্টার মোহাম্মদ আবু জাফর মজুমদার জানিয়েছেন, যাত্রীরা তাদের কেনা রেল টিকিট ব্যবহার করে বিআরটিসি বাস সার্ভিসে ভ্রমণ করতে পারবেন। এই বাস সার্ভিসটি পরবর্তী নির্দেশনা না দেওয়া পর্যন্ত চালু থাকবে।
যাত্রীদের ভোগান্তি কমাতে বিআরটিসি বাস সার্ভিসের মাধ্যমে বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ রেল রুটে যাত্রী পরিবহন করা হচ্ছে। চট্টগ্রাম, ঢাকা, রাজশাহী, সিলেট, খুলনা, কুমিল্লা, বগুড়া ও ময়মনসিংহগামী যাত্রীরা এই বাস সার্ভিস ব্যবহার করতে পারবেন।
এদিকে, যেসব যাত্রী অগ্রিম টিকিট কেটেছিলেন কিন্তু ট্রেন চলাচল বন্ধ থাকার কারণে তারা যাত্রা বাতিল করেছেন, তাদের টিকিটের টাকা ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে। রেলপথ মন্ত্রণালয়ের জনসংযোগ কর্মকর্তা রেজাউল করিম সিদ্দিকী জানিয়েছেন, রানিং স্টাফদের বেশিরভাগ দাবি মেনে নেওয়া হলেও তারা তাদের পূর্ব নির্ধারিত কর্মসূচি থেকে সরে আসেননি, ফলে ট্রেন চলাচল বন্ধ রয়েছে।
অগ্রিম টিকিট কেটে বিপাকে পড়েছেন অনেক যাত্রী। তাদের মধ্যে নাজনিন সুলতানা নামে এক শিক্ষিকা জানান, তিনি ঢাকায় জরুরি কাজে যাওয়ার জন্য সুবর্ণ এক্সপ্রেস ট্রেনে টিকিট কেটেছিলেন। স্টেশনে এসে জানতে পারেন ট্রেন চলাচল বন্ধ, এবং তিনি জানতেন না যে কর্মবিরতির কারণে ট্রেন চলাচল বন্ধ হয়ে যাবে। একইভাবে ব্যবসায়ী রহিম উল্লাহও ট্রেন বন্ধের কারণে বিপাকে পড়েন এবং পরে বাসে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নেন।
যাত্রীরা জানিয়েছেন, রেলওয়ের কর্মবিরতির কারণে সাধারণ জনগণের এই কষ্টের কথা বিবেচনা করে দ্রুত সমস্যার সমাধান করা উচিত।
ডেস্ক রিপোর্ট/ই ডি